Foire Aux Questions

Compatibilité du matériel

Nos ordinateurs sont conçus de préférence avec des composants dont les interfaces de programmation sont bien documentées par leur fabricant. Ceci permet d'assurer une très bonne compatibilité avec la majorité des systèmes d'exploitation modernes.

Lorsque des composants documentés ne sont pas disponibles, nous utilisons par ordre de préférence des composants ayant des pilotes libres puis des composants ayant des pilotes tout court pour le système d'exploitation que vous nous indiquez.

Nous pouvons certifier une configuration matérielle pour votre environnement.

Choix des logiciels

Nos ordinateurs sont fournis par défaut sans logiciels. Si vous désirez acquérir des logiciels avec, cela reste possible, mais nous vous les vendrons en tant que produit à part entière, avec une ligne séparée sur la facture.

Vente aux particuliers ?

Notre offre est essentiellement adaptée aux besoins des professionnels et des entreprises, mais si vous êtes un particulier et que vous désirez acheter l'un de nos produits, nous vous le vendrons bien volontiers.

Acceptez-vous les commandes d'administrations ?

Nous avons l'habitude de travailler avec les administrations, n'hésitez pas à nous demander des devis, que ce soit sur le site web où en nous contactant directement. Nous acceptons les paiements par mandat administratif.

Lieux de livraison

Nous pouvons expédier les commandes sur l'ensemble de la France continentale, la plupart des pays de l'Europe, ainsi qu'aux USA et au Canada.

Nous n'expédions pas en Russie.

Frais de port

Les frais de transport dépendent du poids des colis et de l'adresse de destination.
Pour un colis de moins de 2 kg et une livraison en France continentale, il faut compter 13 € HT au maximum de frais de port

Délais de livraison

Ces délais sont à compter à partir du jour d'expédition (jour de la commande si les produits commandés sont en stock)

• France continentale: 24 à 48h
• Europe de l'Ouest (pays voisins de la France): 48 à 72h
• International: nous consulter

Paiement

Notre méthode de paiement principale est le virement bancaire, mais nous acceptons aussi les chèques (uniquement émis en France) et les espèces (euros uniquement).